Najczęściej zadawane pytania

Jak przebiega proces zakupu?

Proces zakupu w naszym sklepie internetowym jest bardzo prosty: Wybierz produkty, które chcesz, dodaj je do koszyka i wprowadź swoje dane osobowe. Następnie skontaktuje się z Tobą jeden z naszych pracowników, aby potwierdzić Twoje zamówienie, poinformować o promocjach i terminach dostawy oraz odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania. Jeśli zamówiłeś produkty od różnych dostawców, może skontaktować się z Tobą kilku pracowników.

Jak działa dostawa?

Nasze produkty są dostarczane przez lokalnych dystrybutorów, którzy mają już produkty na stanie. Dostawa jest realizowana przez lokalne firmy kurierskie i zazwyczaj trwa od 48 do 72 godzin. W zależności od Twojej lokalizacji czas ten może być nieco dłuższy.

Jakie metody płatności są dostępne?

Dla Twojego i naszego bezpieczeństwa płatność jest możliwa tylko gotówką przy odbiorze. W ten sposób możesz sprawdzić zamówienie przed zapłatą.

Czy mogę zapłacić kartą kredytową?

Obecnie nie akceptujemy płatności kartą kredytową. Jedyną dostępną opcją jest płatność gotówką przy odbiorze, aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkim zaangażowanym stronom.

Dlaczego skontaktowało się ze mną kilku pracowników?

Nasz sklep współpracuje z kilkoma dostawcami i centrami logistycznymi, aby zaoferować Państwu najlepsze ceny. Dlatego mogą skontaktować się z Państwem osobno, aby potwierdzić zamówione produkty.

Dlaczego moje zamówienie dociera w kilku paczkach?

Aby zaoferować Państwu najlepsze ceny, współpracujemy z różnymi dostawcami. Jeśli zamówili Państwo różne lub promocyjne produkty, mogą one zostać dostarczone w oddzielnych paczkach.